Tecnología · Arquitectura
Cómo convertimos un proceso en un sistema en producción.
Cada proceso es distinto. La arquitectura que lo hace fiable comparte los mismos principios.
La arquitectura
De la información de origen al trabajo completado.
Cada sistema de moraix sigue una arquitectura común. Conecta la información que ya existe en la empresa, la convierte en una base operativa fiable, realiza el trabajo mediante la combinación adecuada de software, reglas, IA y decisiones humanas, y entrega un resultado que puede utilizar el negocio.
La seguridad, la trazabilidad, la evaluación, la monitorización y los cambios controlados atraviesan todo el sistema. No son pasos añadidos al final.
Fuentes
La información de la que depende el trabajo
Documentos, hojas de cálculo, bandejas de entrada y sistemas de negocio entran mediante conexiones controladas.
- Facturas
- Extractos
- Contratos
- Correspondencia
- Sistemas de negocio
Base operativa
Un único estado operativo fiable
La información se conecta y valida, se aplican los permisos, se registran las decisiones y cada resultado importante permanece vinculado a la evidencia que lo respalda.
- Registros conectados
- Estado del proceso
- Evidencia
- Permisos
- Excepciones
- Decisiones
Motor de trabajo
Software, IA y personas desempeñan funciones distintas
El software y las reglas se ocupan de aquello cuya respuesta correcta puede definirse de forma explícita. La IA interviene cuando hace falta interpretar información o contexto. Las personas mantienen las decisiones que requieren criterio y resuelven las excepciones.
- Lógica determinista
- IA selectiva
- Decisiones humanas
Trabajo completado
El resultado hace avanzar el negocio
El sistema actualiza registros, genera informes, prepara respuestas, ejecuta acciones, asigna excepciones y completa el proceso del que depende la operación.
- Estado operativo actualizado
- Informes
- Respuestas preparadas
- Acciones ejecutadas
- Excepciones asignadas
Integrados en todo el sistema
Estas capacidades atraviesan las cuatro etapas anteriores. No son un paso separado de la secuencia.
Seguridad y permisos
Acceso autenticado, permisos restringidos, exposición controlada y capacidad de revocación.
Evidencia y trazabilidad
Los resultados importantes permanecen conectados a la información de origen y al estado del sistema que los respaldan.
Evaluación y monitorización
El comportamiento se prueba contra los casos que importan y se monitoriza durante la operación.
Cambios controlados y recuperación
Los modelos, prompts, reglas e infraestructura cambian mediante versiones probadas, registradas y reversibles.
Qué garantiza la arquitectura
Cuatro garantías para que el sistema sea fiable.
Cada resultado se puede comprobar
Quien revisa puede ver el material de origen, el estado del sistema y las decisiones que hay detrás de un resultado importante.
El trabajo determinista sigue siendo determinista
El cotejo, la validación y otras tareas basadas en reglas no dependen del comportamiento probabilístico de un modelo.
Las decisiones con consecuencias siguen siendo de las personas
El sistema puede preparar y encaminar una decisión sin asumir en silencio una autoridad que no se le ha dado.
El cambio es medible y reversible
Las actualizaciones de modelos, prompts, reglas o infraestructura se pueden probar, monitorizar y revertir.
Probado en producción
La misma arquitectura, aplicada a un proceso financiero real.
En el sistema financiero multientidad que opera moraix, 669 documentos alimentaron una base financiera estructurada y trazable. El sistema procesó 284 transacciones bancarias, concilió automáticamente 279 y convirtió las cinco restantes en excepciones explícitas para revisión humana.
Cada resultado permaneció conectado a la evidencia financiera que lo respaldaba.
669
documentos procesados
284
transacciones procesadas
279
conciliadas automáticamente
5
excepciones para revisión humana